Trocas e devoluções

Para produtos à pronta entrega, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após a compra, conforme o direito de arrependimento previsto na legislação para compras online. O produto deve estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações e com suas etiquetas originais.

Kimonos e faixas produzidos sob encomenda ou personalizados são confeccionados especialmente conforme as especificações escolhidas no pedido e, por isso, não aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento.

Em caso de defeito, avaria ou produto diferente do solicitado, entre em contato com a Zion Kimonos para que possamos analisar e resolver o caso conforme a legislação aplicável.

Para solicitar atendimento, fale com a gente pelo nosso canal de contato informando o número do pedido.

Oss,
Zion Kimonos
Feito para o seu caminho no tatame.